Algemene voorwaarden
Overzicht
Welkom bij Castagnola BV. De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Castagnola BV. Castagnola BV exploiteert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde en gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Deze webshop wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij in staat zijn onze Diensten aan u te leveren.
De onderstaande algemene voorwaarden, samen met alle beleidsdocumenten waarnaar hierin wordt verwezen (deze "Algemene Voorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven uw rechten en verplichtingen bij het gebruik van onze Diensten. Deze voorwaarden bevatten belangrijke informatie met betrekking tot uw wettelijke rechten, inclusief bepalingen omtrent garanties en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze Diensten gebruikt. Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interageren of deze te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u onze Diensten niet te gebruiken.
Sectie 1 - Toegang en account
Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaart u dat u de wettelijke meerderjarigheid heeft bereikt in uw land of regio, of dat u toestemming heeft gegeven aan minderjarige personen onder uw verantwoordelijkheid om gebruik te maken van de Diensten via apparaten die u bezit of beheert.
Om gebruik te maken van de Diensten, inclusief het bezoeken van onze webshop of het plaatsen van een bestelling, kan het nodig zijn dat u bepaalde informatie verstrekt, zoals uw e-mailadres, factuurgegevens, verzendinformatie en betalingsgegevens. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u verstrekt correct, volledig en actueel is, en dat u gerechtigd bent om deze informatie te verstrekken.
U bent zelf volledig verantwoordelijk voor het beschermen van uw accountgegevens, inclusief uw wachtwoord, en voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw account. Het is niet toegestaan uw account over te dragen, te verkopen of te delen met derden.
Sectie 2 - Onze producten
Wij doen ons uiterste best om een zo nauwkeurig mogelijke weergave te geven van onze producten en diensten in onze webshop. Echter, wij kunnen niet garanderen dat kleuren, afbeeldingen of productweergaven exact overeenkomen met de werkelijkheid, aangezien deze afhankelijk zijn van uw apparaat, scherminstellingen en configuratie.
Wij geven geen garantie dat de kwaliteit van de producten of diensten volledig aan uw verwachtingen zal voldoen of identiek zal zijn aan de weergegeven afbeeldingen op de website.
Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd naar eigen inzicht. Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment te beëindigen of de beschikbare hoeveelheden per klant, regio of bestelling te beperken.
Sectie 3 - Bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod om een product of dienst te kopen. Castagnola BV behoudt zich het recht voor om elke bestelling naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren.
Een bestelling wordt pas definitief geaccepteerd nadat wij uw betaling hebben ontvangen en bevestigd. Wij kunnen bestellingen wijzigen of annuleren indien nodig en zullen proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het opgegeven e-mailadres, telefoonnummer of factuuradres.
Uw aankopen vallen onder ons retour- en restitutiebeleid. U verklaart dat uw aankopen uitsluitend voor persoonlijk gebruik zijn en niet bedoeld zijn voor commerciële wederverkoop of export.
Sectie 4 - Prijzen en facturatie
Alle prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die wordt berekend is de prijs die geldig is op het moment van bestelling.
Tenzij anders vermeld, zijn prijzen inclusief belastingen, verzendkosten, invoerrechten en andere bijkomende kosten.
U stemt ermee in om correcte en volledige betalings- en accountgegevens te verstrekken en deze indien nodig bij te werken. U verklaart dat u gerechtigd bent om de opgegeven betaalmethode te gebruiken en dat alle kosten worden betaald.
Sectie 5 - Verzending en levering
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in verzending of levering. Alle levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd. Vertragingen kunnen optreden door vervoerders, douaneprocedures of externe omstandigheden buiten onze controle.
Zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico over op de klant.
Sectie 6 - Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo’s, video’s en ontwerpen, is eigendom van Castagnola BV of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is verboden om zonder toestemming inhoud te kopiëren, reproduceren of verspreiden.
Sectie 7 - Optionele tools
Wij kunnen u toegang geven tot tools van derden die wij niet controleres of beheren. Deze tools worden aangeboden "zoals ze zijn" zonder enige garantie. Gebruik is volledig op eigen risico.
Sectie 8 - Links van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites.
Sectie 9 - Relatie met Shopify
Onze webshop wordt gehost door Shopify. Alle transacties worden direct uitgevoerd tussen u en Castagnola BV. Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties, schade of verliezen die voortvloeien uit aankopen via onze webshop.
Sectie 10 - Privacybeleid
Alle persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid en het beleid van Shopify. Door gebruik te maken van onze Diensten erkent u deze beleidsregels te hebben gelezen.
Sectie 11 - Feedback
Indien u feedback, suggesties of andere inhoud verstrekt, geeft u ons een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te gebruiken, reproduceren en publiceren. Wij zijn niet verplicht om feedback vertrouwelijk te behandelen of te vergoeden.
Sectie 12 - Fouten en onnauwkeurigheden
Er kunnen fouten of onjuistheden voorkomen in productinformatie, prijzen of beschikbaarheid. Wij behouden het recht om deze te corrigeren zonder voorafgaande kennisgeving.
Sectie 13 - Verboden gebruik
U mag onze Diensten uitsluitend gebruiken voor legale doeleinden. Het is verboden om de website te gebruiken voor frauduleuze, schadelijke of illegale activiteiten.
Sectie 14 - Beëindiging
Wij behouden het recht om uw toegang tot de Diensten op elk moment te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Sectie 15 - Disclaimer van garanties
Onze Diensten en producten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie.
Sectie 16 - Beperking van aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van winst, gegevens of andere gevolgschade.
Sectie 17 - Vrijwaring
U stemt ermee in ons te vrijwaren van claims, schade en kosten voortvloeiend uit uw gebruik van de Diensten.
Sectie 18 - Scheidbaarheid
Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Sectie 19 - Volledige overeenkomst
Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Castagnola BV.
Sectie 20 - Overdracht
Wij mogen deze voorwaarden overdragen zonder uw toestemming.
Sectie 21 - Toepasselijk recht
Deze voorwaarden vallen onder het Nederlands recht.
Sectie 22 - SSL-beveiliging
Onze website is beveiligd met SSL-encryptie, wat betekent dat alle gegevens veilig worden verzonden en beschermd tegen ongeautoriseerde toegang.
Sectie 23 - Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Sectie 24 - Contactgegevens
Voor vragen kunt u contact opnemen via:
- E-mailadres: klantenservice@castagnola.nl
- Telefoonnummer: 085-7991807
Bedrijfsgegevens:
- Bedrijfsnaam: Castagnola BV
- KvK-nummer: 42008613
- BTW-nummer: NL869263018B01
- Adres: Ketelaarskampweg 9, 5222 AL 's-Hertogenbosch, Netherlands
Wij zetten ons in voor transparantie, betrouwbaarheid en een veilige winkelervaring.
Bekijk onze geverifieerde beoordelingen via WebwinkelKeur:
Link: https://www.webwinkelkeur.nl/webshop/Castagnola_1222485