Bedankt voor uw aankoop bij ons!
Lees ons betalingsbeleid zorgvuldig door om er zeker van te zijn dat u de voorwaarden begrijpt die van toepassing zijn op transacties die via onze website worden uitgevoerd.
Als u vragen heeft, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam.
U kunt eenvoudig contact met ons opnemen via de Contactpagina; wij helpen u graag verder.

Geaccepteerde betaalmethoden

Wij accepteren momenteel de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Postepay
  • Cartes Bancaires
  • Bancontact
  • KBC/CBC
  • Belfius
  • Klarna
  • Riverty

Betalingsbeveiliging

De veiligheid van uw betaling is onze hoogste prioriteit.
Wij gebruiken versleutelingstechnologieën volgens industriestandaarden om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke en financiële gegevens tijdens het afrekenproces veilig zijn.

Betalingsverwerking

Wij verwerken betalingen onmiddellijk op het moment van aankoop.

Zodra uw betaling succesvol is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw bestelling.

Valuta

Onze website verwerkt alle betalingen in euro (EUR).

Mislukte transacties

Als uw betaling wordt geweigerd of mislukt:

Controleer of uw kaartgegevens correct zijn ingevoerd.
Neem contact op met uw bank of betaalprovider voor meer informatie.
Blijft het probleem zich voordoen? Neem dan contact op met ons ondersteuningsteam; wij staan klaar om u te helpen.

Restituties en geschillen

Voor informatie over restituties, annuleringen of geschillen verwijzen wij u naar ons Retour- en restitutiebeleid.

Voor verdere vragen:

Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur.
Als u een probleem heeft, neem dan contact met ons op; wij beantwoorden binnen 24 uur.

Fysiek adres: Docterskampstraat 2A, 5222 AM 's-Hertogenbosch, Nederland

Telefoon: +31 6 45934917

E-mail: klantenservice@castagnola.nl

Duurzaam design voor iedereen, overal.

Over Castagnola
Man neemt slok uit Castagnola thermosbeker

Tijdloos design, duurzame impact.

We bieden producten die niet alleen esthetisch aantrekkelijk zijn, maar ook gebouwd zijn om lang mee te gaan. Onze focus ligt op herbruikbaarheid en het verkleinen van de ecologische voetafdruk, terwijl we tegelijkertijd een luxe, moderne uitstraling bieden.

Ons verhaal

Ons doel
Onze visie
Onze missie
Ons doel
Vrouw aan het werk, met naast haar een Castagnola koffiebeker

Ons doel

We bestaan omdat we geloven dat duurzaamheid en design hand in hand kunnen gaan. In een wereld waar de focus steeds meer ligt op ecologische verantwoordelijkheid, willen we consumenten de mogelijkheid bieden om bewuste keuzes te maken zonder concessies te doen aan stijl of functionaliteit.

Onze visie
Close-up van Castagnola label op grijze ovenwant

Onze visie

Onze visie is een wereld waar duurzaam design de norm is, en waar consumenten de keuze hebben om producten aan te schaffen die zowel bijdragen aan een duurzamere wereld als hun persoonlijke stijl verbeteren.

Onze missie
Close-up van Castagnola koffiebeker in het lichtblauw

Onze missie

Onze missie is om hoogwaardige, duurzame en tijdloze producten aan te bieden die het leven van onze klanten verbeteren.

Castagnola koffiebeker naast zakelijke laptop

Zakelijke klant worden?

Als B2B-partner profiteer je van scherpe tarieven, snelle leveringen en persoonlijke ondersteuning.